Vammaispalvelut

Vammaispalvelut auttavat silloin, kun peruspalvelut eivät riitä vastaamaan vammaisen henkilökohtaiseen tarpeeseen.

Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset vamman tai pitkäaikaisen sairauden takia tukea tai palveluihin liittyvää neuvontaa.

Soita meille
029 151 2425  
Palvelemme ma, ke, pe klo 9–11 ja 12–15.
20.12.2024–10.1.2025 neuvonta on poikkeuksellisesti auki maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9–11.

Asioi digitaalisesti
vammaispalvelut@luvn.fi

Turvaposti  
Käytä Turvapostia, jos viestisi sisältää henkilötietoja.

Sähköinen vammaispalvelujen hakemus
Sähköinen vammaispalvelujen hakemus on toistaiseksi käytössä vain Espoossa, Kauniaisissa ja Kirkkonummella asuville. Pääset asioimaan tästä sivustolle: https://www.luvn.fi/fi/palvelut/sosiaalipalvelut/vammaispalvelut

Valtakirja ja puolesta asiointi. Pääset asioimaan tästä sivustolle:
https://www.luvn.fi/fi/meilla-asiakkaana/asiakaspalvelu/puolesta-asiointi-sosiaali-ja-terveyspalveluissa

Vammaispalvelujen toimintayksiköt
Vammaispalveluilla on asumisen ja työ- ja päivätoiminnan toimintayksiköitä monessa Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen kunnassa. Löydät infon tämän linkin kautta: https://www.luvn.fi/fi/palvelut/sosiaalipalvelut/vammaispalvelut/palvelut-vammaisille-henkiloille/vammaispalvelujen-toimintayksikot

Lue lisää vammaispalveluistamme ja muita linkkejä, mm. maksut yms. Löytyy tämän linkin kautta: https://www.luvn.fi/fi/palvelut/sosiaalipalvelut/vammaispalvelut

LADATTAVAT TIEDOSTOT/LOMAKKEET LÖYTYVÄT TÄÄLTÄ https://www.luvn.fi/fi/palvelut/sosiaalipalvelut/vammaispalvelut

Jos olet yli 65-vuotias ja sinulla ei ole aiempaa asiakkuutta vammaispalveluissa, ole ensin yhteydessä Seniori-infoon. 
Länsi-Uudenmaan Seniori-info: 
puhelin: 029 1512 270
s-posti: seniori-info@luvn.fi 

Merkitsethän lähettämäsi sähköpostin otsikkoon paikkakunnan, jota asia koskee.

Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 9–15. Jos olet jo ikääntyneiden palveluiden asiakas, voit olla suoraan yhteydessä palveluasi toteuttavaan tahoon.

Terveydellisissä kysymyksissä ole yhteydessä oman alueesi terveysasemaan. Seniori-infosta ei voi varata aikoja terveysasemalle tai muihin terveyspalveluihin.

Puheluiden hinnat
Vuonna 2024 puhelun hinta (029-, 019- ja 09-alkuiset puhelinnumerot sekä matkapuhelinnumerot) on oman puhelinliittymäsi hinnaston mukaisesti:

- paikallisverkkomaksu, kun soitat kiinteästä verkosta
- matkapuhelinmaksu, kun soitat matkapuhelimesta
- ulkomaanpuhelumaksu, kun soitat ulkomailta.
- Myös jonottaminen on maksullista. Jos käytät kiinteän kuukausimaksun palvelupakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö valtakunnalliset tilaajanumerot eli 029-alkuiset puhelut palvelupakettiisi. 

Hyvinvointialueella emme peri asiakkailta normaalien puhelinmaksujen lisäksi maksua.

Laki sähköisen viestinnän palveluista 65 §:n muutos tuli voimaan 31.12.2023. Soittaminen valtakunnallisiin tilaajanumeroihin saa maksaa enintään paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun (pvm/mpm).

Puheluveloitus alkaa heti, kun puhelu yhdistyy. Jos puhelu ohjautuu automaattiin, veloitus alkaa siitä, kun automaatti pyytää esimerkiksi näppäilemällä valitsemaan eri vaihtoehdoista.

Mahdollisesti lisäinfoa löytyy täältä: https://www.luvn.fi/fi/palvelut/seniori-info   Kyseessä olevan sivun ala-osasta voit ladata itsellesi Ikääntyneiden palveluopas.pdf ja kuten myös palveluissa tarvittavat lomakkeet